Era uppgifter hos Webshift.me

Här beskriver vi vilka uppgifter som används när ni ber om en webbplatsanalys, kontaktar oss eller tecknar ett abonnemang för drift och support.

Vilka uppgifter vi använder

När ni skickar in en webbadress sparar vi den, er e-postadress, tidpunkten för förfrågan och tekniska uppgifter om webbplatsen, till exempel om den går att nå och vilken plattform den använder. Om ni lämnar designönskemål eller kontaktar oss sparas även det ni själva skriver och den korrespondens som behövs för att hantera ärendet.

Om ni blir abonnemangskund använder vi dessutom de kontakt- och faktureringsuppgifter som behövs för beställning, leverans, support och betalning. Uppgifter som hör till en webbplatsanalys kan lagras separat från kontaktuppgifterna så att analysen kan återanvändas.

Varför uppgifterna används

Vi använder uppgifterna för att besvara er förfrågan, bedöma webbplatsen, ta fram ett erbjudande och, om ni beställer, fullgöra abonnemangsavtalet. Vi använder inte e-postadressen från adresskontrollen för nyhetsbrev.

Behandling för en förfrågan grundas på vårt berättigade intresse av att kunna besvara den. Kontaktuppgifter för ett företagsabonnemang används med stöd av vårt berättigade intresse av att kunna leverera och administrera tjänsten. Om en enskild näringsidkare själv är avtalspart kan behandlingen i stället vara nödvändig för avtalet. Fakturauppgifter som måste bevaras enligt lag behandlas för att uppfylla den skyldigheten.

Lagring och mottagare

Uppgifterna finns i de system som används för webbplatsen, databasen och kundkontakten. Drift- och databasleverantörer kan behandla dem åt oss för att tjänsten ska fungera. Vi lämnar inte ut kontaktlistan till andra besökare.

Förfrågningar och tillhörande uppgifter sparas tills de gallras eller raderas på begäran, om vi inte behöver behålla dem för ett pågående avtal eller enligt lag. Webbplatsens tekniska analys kan behållas även efter att kontaktuppgifter har raderats.

Lokal lagring i webbläsaren

Webbplatsen kan tillfälligt spara den e-postadress ni just angav och uppgifter som behövs för verifiering i webbläsarens sessionslagring. Det hjälper er att fortsätta samma besök utan att skriva in allt igen. Uppgifterna kan rensas genom att stänga fliken eller rensa webbplatsdata i webbläsaren.

Era rättigheter och kontakt

Ni kan kontakta oss för att begära tillgång till, rättelse eller radering av era personuppgifter, invända mot behandling eller fråga om hur uppgifterna används. Mejla support@webshift.me. Vissa uppgifter kan behöva sparas enligt lag även efter en begäran om radering.

Om ni anser att personuppgifter hanteras felaktigt kan ni lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).